Lagi pekerja KFC kurang ajar? hehehe.. sebenarnya takde pun.. saja buat tajuk HOT.. saja nak kasi gempak.. Kali terakhir yang heboh sekejap ialah kes pekerja KFC menumbuk pelanggan di I-City.. memang heboh sebab ia dirakam dan diupload di internet.. Cuba takde tepon yang canggih-canggih, tak sampai berita tu ke Penang (Sebab apa Penang? sebab gua duk kat Penanglah.. kalau gua duk London, jadi Londonlah) kalau sampai pun, cam ayam KFC yang dah sejuk.. tak sampai menjilat jari kaki.
Macam-macam tajuk video yang keluar kt internet.. Kebanyakannya yang berunsur negatif dan menghentam satu pihak saja.. kurang ajar, biadap dan lain-lain lagi.. siap ada sidang media (aku tak tengok sampai habis sebab panjang sangat.. 13 minit kut.. seminit bagi aku adalah wang... hahaha)
Mangsa serangan
Masing-masing cuba mempertahankan diri sendiri.. well, apa saja..
Dalam kes gaduh, kalau di tempat pekerja, memang sangat pressure sebab tak menang tangan nak handle dengan keadaan pekerja yang kurang.. tambahan pula ada pelanggan yang marah dan mengeluarkan kata-kata menghina (p/s: pekerja KFC yang gaji rendah adalah manusia, pelanggan KFC yang kaya-raya juga adalah manusia.. sama je.. duit banyak pun hanya pinjaman di dunia).. Kecualilah ramai customer yang mampu makan ayam yang belum digoreng, senang keja sikit nak layan customer (masalahnya, tak ada yang mampu)
Kalau di pihak customer, tunggu lebih sejam memang bukan setakat membuat ayam sahaja yang masak.. ngan orang yang menunggu pun boleh masak.. dalam keadaan masak (separa atau sampai hangit), ketinggian EQ amat perlu.. kalau tak, boleh sampai tahap makan orang atau kena makan.. Aku pun akan pergi ke kedai lain kalau pelanggan terlalu ramai.. Mungkin dalam kes ni, sebab ada voucher percuma (So, awal-awal lagi, pihak pengurusan perlu ada tindakan untuk mengatasinya sebelum offer voucher).
Kes yang sampai pihak atasan.. hahaha
Sebelum ni pun ada juga beberapa video mengenai pekerja KFC yang membuat perkara yang tak sepatutnya seperti mengosok ayam dengan penuh kasih sayang di tapak kasut sebelum goreng dan memerah semula tumpahan minyak ke dalam kuali dan lain-lain lagi.
Ramai yang mengutuk tindakan diorang dan memaki-maki dalam komen balas. Bagi aku, tak perlu semua kesalahan diletakkan ke atas pekerja KFC (perlulah.. ini soal kebersihan.. ingat restoran lain bersih sangat kew? diorang buat benda sama ada korang tahu kew?.. hahaha). Pekerja KFC juga adalah kawan-kawan aku (dari dalam KFC sampai ke driver lori). Dari apa yang aku tau (tak perlu nak cerita kat sini), ada mesej yang hendak disampaikan oleh mereka. Perkara yang sama juga berlaku di sini. Cuma tak sampai tahap nak upload ke Youtube je lagi (kalau tak rakam, korang tak taukan.. haha). Pihak pengurusan perlu mengambil serius masalah ini. Jangan kerana untung, pekerja makan dalam..
No comments:
Post a Comment